南宁轨道交通集团有限公司
凯发k8官网下载客户端中心的文化理念
企业愿景:成为一流城市综合服务商
愿景是指引企业发展的宏伟蓝图,是激励员工努力奋斗的远大目标。
以集团高质量发展引领城市的高质量发展,围绕着城市公共交通产业链和生态资源的产业化开发、市场化运营构建产业生态圈,提供城市公共交通可持续发展的凯发官网首页的解决方案,引领公共交通行业乃至行业生态圈的高质量发展。同时,以科技赋能与服务创新为主线,围绕着综合开发、生活服务、持有物业、授权运营、城市管家、卓越投资,积极参与城市建设与运营服务,致力于打造具有鲜明特色的国有资本投资公司新样本,成为“服务卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”的一流城市综合服务商。
企业使命:畅通绿色出行,畅享品质生活,畅达壮美都市
使命是企业存在的价值与意义,是企业对自身和社会发展所作出的承诺。
以国家使命、民族复兴的家国情怀和远大抱负,勇担 “满足人民对美好生活的向往”重任,以城市公共交通为基础,围绕着以融促交、以交带城、以城兴产“三位一体”高品质城市综合运营服务,引领南宁面向东盟开放合作的国际化大都市建设,为成就壮美广西提升首府城市首位度和发挥辐射带动作用。对政府,是推进国家战略和地方大局的压舱石;对市民,是高质量出行和美好生活的缔造者;对社会,是优秀企业公民的示范者;对伙伴,是城市合伙人体系的引领者;对员工,是未来伟大追求的同行者。
企业价值观:守正创新、人本致远
核心价值观是员工为达成愿景、履行使命所共同遵循的精神信条和行为准则。
守正创新:是指明确按照事物的本质规律去做才会有远大前程,但是在恪守正道的同时,也要敢于探索新的思想和发展方向。守正和创新相辅相成和辩证统一。守正是创新的前提和基础,创新是守正的目的和路径,是企业的核心信仰和生存之路。其中,守正是指胸怀正气、恪守正道、行事正当,是实现企业高质量发展的前提条件,包括坚守正确政治方向、坚守正道规矩、坚守科学发展观。创新是指解放思想、勇于开拓、善作善成,是实现企业高质量发展的第一动力,包括在思想观念上实现新突破、在业务发展上实现新突破、在体制机制上实现新突破。
人本致远:是指坚持以人为中心,以品质提升、价值创造的经营导向,创造真正令利益相关者满意的价值,企业发展道路才会更加宽广长远。其中,人本是指从人的需求出发,在轨道网络规划与建设、公共交通运营、城市生活服务、队伍建设中,提供满足人们需求的产品或服务,是实现企业高质量发展的关键路径。致远是指远大理想、着眼长远、稳健前进,是企业高质量发展的基本目标,内涵延伸为凝神致力于远大理想、追求企业的永续发展、坚持稳中求进和底线思维。
六大经营理念
服务理念:用心、知心、耐心、热心
“全心全意为人民服务”是中国共产党的根本宗旨,也是我们始终秉持的“初心”。在服务中,我们将践行:
用心,是强化换位思考能力,用“心”倾听客户心声、理解客户需求;
知心,是以客户满意作为出发点和落脚点,为客户设计知心的服务产品,以知心产品赢得客户满意,将客户满意转化为企业价值;
耐心,是从细微处入手、从点滴事做起,持续改进服务流程与标准,推动服务质量和满意度持续提升;
热心,是始终保持主动性与积极性,努力超越客户期望,为客户创造更大价值。
质量理念:科学、创新、绿色、精品
质量是企业发展的基石。我们的一切发展成就都基于高质量的产品、高质量的服务和高质量的管理。
我们坚持科学管理,不断提升质量管理意识、完善质量管理体系,通过科学有效的质量管理与控制,实现高质量的产出;
我们勇于创新突破,始终坚信传承、改进和创新是组织进行可持续发展,实现基业长青的关键所在;
我们致力绿色发展,努力实现经济效益、环境效益、社会效益的相统一,促进城市与环境、经济与人文实现和谐发展;
我们追求精益品质,力求在每一个环节做到精益求精,在每一个细节做到尽善尽美。
安全理念:慎思、慎微、慎规、慎行
安全生产是对生命的至高承诺,是企业的生命线,是企业最大的效益。
“慎规”就是要培养对规章制度的敬畏之心。规章制度是保险绳,遵章守纪、严格执行是每个人对自己、企业和国家应尽的基本责任;
“慎微”就是要牢固树立“没有九十九,只有百分百”的意识,时刻关注细节,对任何微小细处都不马虎、不敷衍;
“慎思”就是要居安思危。对待安全问题,我们要时时警醒于心,刻刻谨慎于念,保持高度责任心,摒弃懈怠和侥幸;
“慎行”就是要固牢底线思维和红线意识。我们要持续完善安全管理机制,推动问题整改,做实做细预案,打好安全保卫仗。
成本理念:降本、增效、严细、求实
成本是企业保持竞争优势的重要举措。
降本,是以经营目标为导向,在推行全面预算管理的同时,强化全员厉行节约、艰苦创业的意识,通过深化管理、内部挖潜、堵塞漏洞、技术创新等手段,全过程、全要素地推动节支降耗;
增效,是以强化价值创造能力为导向,从采购、设计、生产和服务全方位控制企业成本,通过提高资源转化率提升效率、突出效能、保证效益,达到成本最优,获得最大竞争优势;
严细,是要全面梳理生产、服务、经营、管理流程中全部的成本发生点,做到严谨、细致,对每个成本发生点设置明确的控制标准和责任人,实严夯责任、细化管控;
求实,是要以量化数据作为成本管理的依据,将具体、明确的量化标准贯彻到成本管理的事前、事中和事后各个环节中,以数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度。
凯发k8官网下载客户端中心的人才理念:敬业、勤业、专业、乐业
人才是企业最重要、最宝贵的资源,是企业实现可持续发展的重要支撑和保障。
敬业,是我们对员工的基本要求。工作是施展才能的最佳舞台,是实现自我价值的根本途径,我们要求每位员工都能对事业忠诚、对工作敬重,与企业同舟共济、艰苦创业、共同成长;
勤业,是昂扬向上的工作态度。勤勉地工作能够锤炼意志、塑造品格、提升技能,我们希望每位员工在工作中都能时刻保持奋发忘我的状态,在奋斗中发展自我、成就自我;
专业,是对工匠精神的历史传承。我们激励每位员工都能以最高的标准要求自己,通过素质与能力的持续提升,提供优质服务、创造更大价值;
乐业,是追求事业的至高境界。能为自己热爱的事业奋斗是一种幸运。我们期待每位员工都能在工作中找到乐趣、收获成长、成就自我。
廉洁理念:自律、勤勉、正气、奉公
廉洁是中国共产党的优良传统,我们始终把廉洁放在企业发展的重要位置,谨记“清白做人,干净做事”。
自律,就是以严格教育、精准监督为抓手,始终引导每一位员工固牢规则意识,不越线、不逾矩;
勤勉,就是以实干担当为己任,在克难攻坚、开拓创新中创先争优,时刻勤勉自励,谨记服务社会的初心使命;
正气,就是树立正确世界观、人生观和价值观,恪守正直做人、正气行事的原则,不断激浊扬清、弘扬正能量;
奉公,就是始终以高标准要求、约束自己,做到严于律己、一心为公。